乘客要求关闭的除外
2021-07-16 23:17
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此外,《天津市客运出租汽车管理条例》和《天津市出租汽车服务管理标准》明确要求:客运出租汽车运营车辆,必须保持空调器(制冷)功能的灵敏有效。每年6月1日至9月30日,客运出租汽车应当开启空调器(制冷),乘客要求关闭的除外。上述时间之外,室外温度高于28摄氏度(含)时,按乘客要求开启空调器(制冷)。凡违反上述规定,将依据《天津市客运出租汽车管理条例》的有关规定对驾驶员予以处罚。(记者张静 通讯员杨建国)

入伏以来,本报接到乘客反映,一些出租车司机为省油,在运营中不开空调,当乘客要求其开启空调时,有的司机竟以开空调费油为理由,要乘客加付空调费。对此,记者进行随机采访了解到,超过50%的司机在乘客没有要求下是不开启空调的。

对此,市客管部门明确答复:乘客只需按计价器上显示的车费金额和每趟业务加收的1元燃油附加费(有票)付费,不需额外支付空调费用。市客管办再次向社会公布服务热线投诉举报电话:23549000,欢迎广大市民乘客监督。

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